Solución de conflictos en empresas y organizaciones / Joan Boada I Grau.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoSeries Editor: México: Pirámide, 2002Descripción: 219 páginas : ilustraciones ; 23 centímetrosTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • unmediated
Tipo de soporte:
  • volume
ISBN:
  • 8436822900
  • 9788436822908
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 345.727 B66 2009
Clasificación LoC:
  • HD42 S65
Contenidos:
Aspectos teóricos y formas de resolución de los conflictos -- El conflicto: aspectos generales -- Personalidades conflictivas -- El conflicto, una oportunidad de mejora del rendimiento en los grupos de trabajo -- Mobbing: del conflicto a la generación de oportunidades -- Mediación: gestión y resolución alternativa de conflictos -- La negociación estratégica: más allá del conflicto -- Casos prácticos sobre conflictos empresariales organizacionales y sociales -- La fotocopiadora, la enemistad y el cambio de moneda -- La mejora de la comunicación interna.
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Libro Biblioteca Juliaca Sala principal Colección General 345.727 B66 2009 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible FJ04350

Incluye índice.

Aspectos teóricos y formas de resolución de los conflictos -- El conflicto: aspectos generales -- Personalidades conflictivas -- El conflicto, una oportunidad de mejora del rendimiento en los grupos de trabajo -- Mobbing: del conflicto a la generación de oportunidades -- Mediación: gestión y resolución alternativa de conflictos -- La negociación estratégica: más allá del conflicto -- Casos prácticos sobre conflictos empresariales organizacionales y sociales -- La fotocopiadora, la enemistad y el cambio de moneda -- La mejora de la comunicación interna.

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