Fundamentos de Marketing/ Migue Santesmases Mestre

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoEditor: Madrid, España Pirámide 2018Edición: Segunda ediciónDescripción: 467 páginas Figuras, fotos, tablas, 24 cmTipo de contenido:
Tipo de medio:
  • sin mediación
ISBN:
  • 9788436840049
Clasificación CDD:
  • 20 658.8 S21
Contenidos:
Prólogo Parte primera. Fundamentos del marketing 1. La dimensión del marketing 2. El mercado y su entorno 3. El comportamiento del consumidor 4. Investigación comercial y sistemas de información en marketing Parte segunda. Principios de dirección de marketing 5. La estrategia de marketing Parte tercera. El marketing-mix 6. Productos, servicios y gestión de marcas 7. Estrategias de precio 8. Gestión de la comunicación 9. Gestión estratégica de ventas 10. Distribución y gestión del canal 11. Plan de marketing Parte cuarta. Principios de relaciones y gestión del servicio al cliente 12. Marketing de relaciones y gestión del servicio al cliente Parte quinta. Técnicas emergentes en marketing 13. Marketing y nuevas tecnologías 14. Nuevas tendencias en marketing Bibliografía general
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Libro Biblioteca Juliaca Sala principal Colección General 658.8 S21 2018 (Navegar estantería) e1 Disponible FJ13703

Bibliografía en páginas: 463-467




Prólogo
Parte primera. Fundamentos del marketing
1. La dimensión del marketing
2. El mercado y su entorno
3. El comportamiento del consumidor
4. Investigación comercial y sistemas de información en marketing
Parte segunda. Principios de dirección de marketing
5. La estrategia de marketing
Parte tercera. El marketing-mix
6. Productos, servicios y gestión de marcas
7. Estrategias de precio
8. Gestión de la comunicación
9. Gestión estratégica de ventas
10. Distribución y gestión del canal
11. Plan de marketing
Parte cuarta. Principios de relaciones y gestión del servicio al cliente
12. Marketing de relaciones y gestión del servicio al cliente
Parte quinta. Técnicas emergentes en marketing
13. Marketing y nuevas tecnologías
14. Nuevas tendencias en marketing
Bibliografía general

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