Presentación -- Parte I. Introducción al proceso comunicativo. Desarrollo y adquisición del lenguaje -- 1. Proceso de adquisición del lenguaje -- 2. El proceso de comunicación. Elementos esenciales -- 3. La comunicación oral y sus trastornos. El lenguaje oral en discapacidades -- Parte II. Técnicas, instrumentos, métodos y evaluación de la mediación comunicativa -- 4. Procesos cognitivos y emocionales. Aplicación de recursos para la mediación comunicativa -- 5. Métodos de interpretación aplicados a la medicación comunicativa -- 6. Intervención en situación de mediación comunicativa. La figura del mediador -- Parte III. Intervención y organización de la mediación comunicativa -- 7. Preparación de la actividad de mediación comunicativa con las personas usuarias -- 8. Organización del proceso de mediación comunicativa -- 9. Evaluación de la mediación comunicativa -- Recursos digitales.