El autor -- Introducción -- Capítulo 1. Qué es un almacén -- Capítulo 2. La cadena de suministro y los principios del almacenaje -- Capítulo 3. Tipología de almacenes -- Capítulo 5. La gestión del almacenaje -- Capítulo 6. Disposición de las mercancías en el almacén -- Capítulo 7. Métodos de almacenamiento y gestión de las existencias -- Capítulo 8. Identificación de las ubicaciones -- Capítulo 9. Funciones logísticas del almacén -- Capítulo 10. Áreas operacionales en el almacén -- Capítulo 11. Recepción o entrada de las mercancías -- Capítulo 12. Mecanización y automatización de los almacenes -- Capítulo 13. Elementos de manutención -- Capítulo 14. Flujos internos del almacén -- Capítulo 15. Gestión y preparación de pedidos -- Capítulo 16. Acondicionamiento y preparación última del pedido -- Capítulo 17. Detección y tratamiento de incidencias en la atención de pedidos -- Capítulo 18. Técnicas de preparación de pedidos -- Capítulo 19. Salida de las mercancías -- Capítulo 20. Logística inversa -- Capítulo 21. La tecnología y los sistemas de gestión informatizada del almacén -- Capítulo 22. La información y documentación que acompaña la mercancía -- Capítulo 23. Envase y embalaje -- Capítulo 24. Indicadores de gestión de existencias -- Capítulo 25. Gestión de existencias y preparación de inventarios -- Glosario -- Agradecimientos.