Uso eficaz del teléfono / Elisa del Pino Jiménez

Por: Tipo de material: TextoEditor: Madrid : Fundación Confemetal, [2013]Descripción: 1 CD-ROM; 133 páginas ; 24 centímetrosTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • unmediated
Tipo de soporte:
  • volume
ISBN:
  • 9788415781004
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.83 P59 
Contenidos:
La Empresa -- La imagen profesional en la atención telefónica -- El proceso de la comunicación -- La comunicación -- La Atención al cliente -- Una reflexión para terminar -- Una prueba final -- Soluciones a los ejercicios.
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Libro Biblioteca Tarapoto Estante de Marketing Colección General 658.83 P59 (Navegar estantería) 1 Disponible FT02978

La Empresa -- La imagen profesional en la atención telefónica -- El proceso de la comunicación -- La comunicación -- La Atención al cliente -- Una reflexión para terminar -- Una prueba final -- Soluciones a los ejercicios.

015-0018095;

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