Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015 / Ann W. Phillips ; traducido por Carmelo Sanchez González.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés España : AENOR, 2016Edición: Primera ediciónDescripción: 178 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros; 1 CD-ROMTipo de contenido:
  • content
Tipo de medio:
  • unmediated
Tipo de soporte:
  • volume
ISBN:
  • 9788481439311
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 657.45 P51 2016
Contenidos:
Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2015 -- Propósito de la auditoría interna -- Objetivos de la auditoría interna -- Ventajas de un proceso de auditoría interna eficaz -- Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría -- Cómo conseguir que la dirección apoye el proceso de auditoría -- Cómo conseguir que los empleados apoyen el proceso de auditoría -- Después de la auditoría -- Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna -- ¿Cuenta con el personal adecuado para las auditorías? -- ¿Qué funciones laborales deben estar representadas en la auditoría? -- ¿Qué cualidades deben reunir los buenos auditores internos? -- ¿Cómo puede una organización mantener al equipo auditor? -- Responsabilidades y autoridades habituales en el proceso de auditoría -- Responsable de la calidad/coordinador de la auditoría -- La dirección del auditado -- Auditores -- Preparación de la auditoría -- Paso 1: definir y comprender el alcance de la auditoría -- Paso 2: revisar las normas aplicables -- Paso 3: preparar un modelo de proceso -- Paso 4: revisar la documentación aplicable -- Paso 5: revisar los resultados de las auditorías anteriores -- crear una lista de comprobación eficaz -- celebrar una reunión previa a la auditoría -- Resumen de la preparación de la auditoría -- Realización de la auditoría -- La reunión de apertura "en grupo" -- La reunión de apertura "individual" -- Técnicas de entrevista -- Habilidades de comunicación básicas -- Claves para escuchar -- Uso eficaz de la lista de comprobación -- Muestreo de datos -- El trato con auditados difíciles -- Creación del informe de auditoría -- Tipos de hallazgos de la auditoría -- Cómo escribir PAC eficaces -- El informe de auditoría -- La reunión de cierre -- Resumen de la creación del informe de auditoría -- Actividades de -- seguimiento de la auditoría -- Resumen de una auditoría interna eficaz -- Modelos de proceso para procesos comunes -- Listas de comprobación para procesos comunes -- Estudio de caso de mantenimiento de equipos -- Formularios de auditoría interna.
Etiquetas de esta biblioteca: No hay etiquetas de esta biblioteca para este título. Ingresar para agregar etiquetas.
    Valoración media: 0.0 (0 votos)
Imagen de cubierta Tipo de ítem Biblioteca actual Biblioteca de origen Colección Ubicación en estantería Signatura topográfica Materiales especificados Info Vol URL Copia número Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ítems Prioridad de la cola de reserva de ejemplar Reservas para cursos
Libro Biblioteca Tarapoto Estante de Contabilidad Colección General 657.45 P51 2016 (Navegar estantería) 1 Disponible FT04045

Incluye bibliografía al final de capitulo.

Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2015 -- Propósito de la auditoría interna -- Objetivos de la auditoría interna -- Ventajas de un proceso de auditoría interna eficaz -- Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría -- Cómo conseguir que la dirección apoye el proceso de auditoría -- Cómo conseguir que los empleados apoyen el proceso de auditoría -- Después de la auditoría -- Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna -- ¿Cuenta con el personal adecuado para las auditorías? -- ¿Qué funciones laborales deben estar representadas en la auditoría? -- ¿Qué cualidades deben reunir los buenos auditores internos? -- ¿Cómo puede una organización mantener al equipo auditor? -- Responsabilidades y autoridades habituales en el proceso de auditoría -- Responsable de la calidad/coordinador de la auditoría -- La dirección del auditado -- Auditores -- Preparación de la auditoría -- Paso 1: definir y comprender el alcance de la auditoría -- Paso 2: revisar las normas aplicables -- Paso 3: preparar un modelo de proceso -- Paso 4: revisar la documentación aplicable -- Paso 5: revisar los resultados de las auditorías anteriores -- crear una lista de comprobación eficaz -- celebrar una reunión previa a la auditoría -- Resumen de la preparación de la auditoría -- Realización de la auditoría -- La reunión de apertura "en grupo" -- La reunión de apertura "individual" -- Técnicas de entrevista -- Habilidades de comunicación básicas -- Claves para escuchar -- Uso eficaz de la lista de comprobación -- Muestreo de datos -- El trato con auditados difíciles -- Creación del informe de auditoría -- Tipos de hallazgos de la auditoría -- Cómo escribir PAC eficaces -- El informe de auditoría -- La reunión de cierre -- Resumen de la creación del informe de auditoría -- Actividades de -- seguimiento de la auditoría -- Resumen de una auditoría interna eficaz -- Modelos de proceso para procesos comunes -- Listas de comprobación para procesos comunes -- Estudio de caso de mantenimiento de equipos -- Formularios de auditoría interna.

Título original : ISO 9001:2015 internal audits made easy : tools, techniques, and step-by-step guidelines for successful internal audits.

423-0000042; T04045.

2

No hay comentarios en este titulo.

para colocar un comentario.