Estado de la protección de los consumidores en el Perú : informe anual 2015 / Anahí Chavez Ruesta (Coordinadora), equipo responsable, Benjamín Vila Alarcón, Jorge Sánchez Neira, Consuelo García Huamaní ... et al, [documento elaborado por la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor].

Por: Tipo de material: TextoEditor: Lima : Indecopi, 2016Descripción: 357 p. : ilustraciones, col., diagramas, mapas; 30 centimetrosTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • unmediated
Tipo de soporte:
  • volume
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 352.76 I49 2016
Contenidos:
Introducción -- Resumen ejecutivo -- Mecanismos de solución de conflictos de los consumidores -- Antecedentes -- Percepcion de los agentes sobre la proteccion de los consumidores en el 2015 -- Labor de INDECOPI como autoridad nacional de proteccion del consumidor y del consejo nacional de proteccion del consumidor -- Labor de los agentes que participan en la proteccion de los consumidores den el Perú.
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Introducción -- Resumen ejecutivo -- Mecanismos de solución de conflictos de los consumidores -- Antecedentes -- Percepcion de los agentes sobre la proteccion de los consumidores en el 2015 -- Labor de INDECOPI como autoridad nacional de proteccion del consumidor y del consejo nacional de proteccion del consumidor -- Labor de los agentes que participan en la proteccion de los consumidores den el Perú.

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