La integración cliente-empresa : las 5 mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes /
Whiteley, Richard,
La integración cliente-empresa : las 5 mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes / Richard Whiteley y Diane Hessan. - 320 páginas : ilustraciones, cuadros, gráficos ; 23 centímetros.
Incluye bibliografía.
El desafío: cómo convertir la confusión en crecimiento centrado en el cliente. -De la crisis de identidad al enfoque de rayo laser. -De "escuchar" a "cablear" la voz del cliente. -De "equipitis" a colaboración universal. -De satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente. -De un liderazgo facilitador a un liderazgo de contacto.
968880763X
Relaciones con los clientes
658.812 / W594i
La integración cliente-empresa : las 5 mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes / Richard Whiteley y Diane Hessan. - 320 páginas : ilustraciones, cuadros, gráficos ; 23 centímetros.
Incluye bibliografía.
El desafío: cómo convertir la confusión en crecimiento centrado en el cliente. -De la crisis de identidad al enfoque de rayo laser. -De "escuchar" a "cablear" la voz del cliente. -De "equipitis" a colaboración universal. -De satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente. -De un liderazgo facilitador a un liderazgo de contacto.
968880763X
Relaciones con los clientes
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