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Noori, Hamid,

Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida / Hamid Noori. - 648 páginas : ilustraciones ; 27 centímetros

Preparación del escenario para posicionar la calidad -- Satisfacción del cliente -- Diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida -- Planeación y control en las organizaciones de respuesta sensible rápida -- Una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro.



ISBN: 9586006034 9789586006033

Subjects--Topical Terms:
Administración de la producción.

Dewey Class. No.: 658.5 / N79