Uso eficaz del teléfono /
García Sanchidrián, Jesús,
Uso eficaz del teléfono / Jesús García Sanchidrián. - 2a - 133 páginas : ilustraciones ; 23 centímetros
La comunicación telefónica -- La voz: características -- El lenguaje -- Fases de la comunicación telefónica -- Recepción de llamadas -- Cómo hacer las llamadas -- Cómo integrar tele marketing en el departamento comercial -- Tipología de clientes y cómo tratarlos -- Recuerde -- Ejemplos, situaciones, consejos y cuestionarios.
8496743144
Teléfono en los negocios.
651.73 / G25
Uso eficaz del teléfono / Jesús García Sanchidrián. - 2a - 133 páginas : ilustraciones ; 23 centímetros
La comunicación telefónica -- La voz: características -- El lenguaje -- Fases de la comunicación telefónica -- Recepción de llamadas -- Cómo hacer las llamadas -- Cómo integrar tele marketing en el departamento comercial -- Tipología de clientes y cómo tratarlos -- Recuerde -- Ejemplos, situaciones, consejos y cuestionarios.
8496743144
Teléfono en los negocios.
651.73 / G25