Calidad total : modelo EFQM de excelencia /
Ferrando Sánchez, Miguel,
Calidad total : modelo EFQM de excelencia / Miguel Ferrando Sánchez y Javier Granero Castro. - 2a edición. - 123 páginasbilustraciones ; 23 centímetros
En la cub.: Taxus, Gestión Ambiental, Ecología y Calidad.
Incluye bibliografía.
Evolución del concepto de calidad -- Principios de la calidad total - Excelencia -- El modelo EFQM de excelencia -- Autoevaluación, evaluación y puntuación -- Situación actual de la calidad total -excelencia.
8496743608 9788496743601
Calidad total.
658.0182 / F39
Calidad total : modelo EFQM de excelencia / Miguel Ferrando Sánchez y Javier Granero Castro. - 2a edición. - 123 páginasbilustraciones ; 23 centímetros
En la cub.: Taxus, Gestión Ambiental, Ecología y Calidad.
Incluye bibliografía.
Evolución del concepto de calidad -- Principios de la calidad total - Excelencia -- El modelo EFQM de excelencia -- Autoevaluación, evaluación y puntuación -- Situación actual de la calidad total -excelencia.
8496743608 9788496743601
Calidad total.
658.0182 / F39