Calidad total y productividad /
Gutiérrez Pulido, Humberto,
Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido. - 2a edición. - 421 páginas : ilustraciones ; 23 centímetros
Incluye Bibliografía.
Calidad, productividad y competitividad -- Los maestros de la calidad -- Gestión de la calidad e Iso-9000-2000 -- Introducción a Iso-9001 -- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad -- Índices de capacidad de procesos -- Diagrama de Pareto y estratificación -- Hoja de verificación (obtención de datos) -- Diagrama de Ishikawa (de causa-efecto) -- Diagrama de dispersión -- Cartas o diagramas de control -- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad -- Proceso esbelto y metodología de las SS -- Metodología para la solución de problemas, .Introducción de seis sigma -- Implementación de una estrategia de mejora (cuadro de mando integral) -- Muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación.
9701048776 9789701048771
Calidad total.
Iso 9000.
ISO 9001.
Productividad.
658.562 / G96
Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido. - 2a edición. - 421 páginas : ilustraciones ; 23 centímetros
Incluye Bibliografía.
Calidad, productividad y competitividad -- Los maestros de la calidad -- Gestión de la calidad e Iso-9000-2000 -- Introducción a Iso-9001 -- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad -- Índices de capacidad de procesos -- Diagrama de Pareto y estratificación -- Hoja de verificación (obtención de datos) -- Diagrama de Ishikawa (de causa-efecto) -- Diagrama de dispersión -- Cartas o diagramas de control -- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad -- Proceso esbelto y metodología de las SS -- Metodología para la solución de problemas, .Introducción de seis sigma -- Implementación de una estrategia de mejora (cuadro de mando integral) -- Muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación.
9701048776 9789701048771
Calidad total.
Iso 9000.
ISO 9001.
Productividad.
658.562 / G96