Modelo sistemático de la estratégia alineado al balanced scorecard para la Universidad Pública /

Mendoza Aliaga, Esther Elizabeth

Modelo sistemático de la estratégia alineado al balanced scorecard para la Universidad Pública / Esther Elizabeth Mendoza Aliaga. - 97 hojas 31 cm

Tesis

Incluye referencias

En el presente trabajo de investigación se desarrolló un modelo sistémico de la estrategia alineado al Balanced Scorecard (BSC) para la universidad pública. Para ello se utilizó el enfoque sistémico para integrar los procesos de planeamiento estratégico, el Balanced Scorecard y una plataforma tecnológica que soporte la estrategias, luego, el modelo se aplicó al plan estratégico de la Universidad Nacional de San Luis Gonzaga de Ica. Los resultados de la aplicación fueron: que, la estrategia de la universidad no tiene un proceso de despliegue hacia las unidades estratégicas y de apoyo; también carecen de una plataforma tecnológica que soporte la estrategia, por otra parte, la metodología del plan estratégico no permite desplegar verticalmente en los niveles estratégicos, tácticos y operativos.




Cuadro de mando--Universidad Pública (Programas para la computadora)