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Modelo Six Sigma y su impacto en la eficacia del proceso de gestión de pedidos en el Centro de Aplicación Productos Unión.

Por: Tipo de material: TextoProductor: 2013Descripción: 89 hojas : ilustraciones; 30 cmTipo de contenido:
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  • unmediated
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Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 F65 T3
Nota de disertación: Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2013. Resumen: El objetivo del presente estudio es determinar el impacto del modelo Sex Sigma en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación Productos Unión. El tipo de estudio del presente trabajo de investigación es evaluativo y descriptivo. El diseño de investigación es pre-experimental pues se realizó un pre test inicial para diagnosticar la eficacia del proceso de distribución de productos terminados, luego el modelo Six Sigma se aplicó para el diagnóstico final para ver las mejoras que provoca el sistema en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación de Productos Unión. El tamaño de la población en estudio fueron todos los pedidos realizados desde el mes de octubre del 2011 a octubre del 2012; se ha considerado una muestra censal; es decir a toda la población puesto que el grupo ya estaba formado y no se tenía inconvenientes para la recopilación de los datos. En el trabajo de la investigación se obtuvo que en el diagnóstico inicial del proceso de pedidos se identificó que el ciclo promedio del pedido es de 34.05 horas, y luego de realizar el análisis de proceso con el mapa causal que plantean un conjunto de soluciones el cual modifican cambios en el proceso, estos cambios logran reducir el pronóstico final del ciclo promedio del pedido a 14.73 horas; se concluye que la aplicación el modelo Six sigma tiene un impacto significativo en la eficacia de la gestión del proceso de pedidos del canal de supermercados del centro de aplicación de Productos Unión.
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Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2013.

Incluye referencias

El objetivo del presente estudio es determinar el impacto del modelo Sex Sigma en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación Productos Unión. El tipo de estudio del presente trabajo de investigación es evaluativo y descriptivo. El diseño de investigación es pre-experimental pues se realizó un pre test inicial para diagnosticar la eficacia del proceso de distribución de productos terminados, luego el modelo Six Sigma se aplicó para el diagnóstico final para ver las mejoras que provoca el sistema en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación de Productos Unión. El tamaño de la población en estudio fueron todos los pedidos realizados desde el mes de octubre del 2011 a octubre del 2012; se ha considerado una muestra censal; es decir a toda la población puesto que el grupo ya estaba formado y no se tenía inconvenientes para la recopilación de los datos. En el trabajo de la investigación se obtuvo que en el diagnóstico inicial del proceso de pedidos se identificó que el ciclo promedio del pedido es de 34.05 horas, y luego de realizar el análisis de proceso con el mapa causal que plantean un conjunto de soluciones el cual modifican cambios en el proceso, estos cambios logran reducir el pronóstico final del ciclo promedio del pedido a 14.73 horas; se concluye que la aplicación el modelo Six sigma tiene un impacto significativo en la eficacia de la gestión del proceso de pedidos del canal de supermercados del centro de aplicación de Productos Unión.

Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación (A Distancia)

Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación

Ingeniería De Ciberseguridad

Ingeniería De Ciencia De Datos E Inteligencia Artificial

Ingeniería De Software

Comunicación Y Periodismo

Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (Semipresencial)

Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (A Distancia)

Doctorado en ingeniería de sistemas

Maestría en ingeniería de sistemas con mención en Ingeniería de software

Maestría en ingeniería de sistemas con mención en Dirección y gestión de tecnologías de información

Ingeniería de sistemas

Educación secundaria, especialidad matemática e informática

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