Implantación de soluciones de mejora ITIL V3 y BPM Caso DIGESI Universidad Peruana Unión Sede Tarapoto / Fernando Manuel Asin Gomez.
Tipo de material:
TextoProductor: 2013Descripción: 181 hojas : ilustraciones; 30 cmTipo de contenido: - text
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Tesis
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Biblioteca CRAI UPeU Lima Estante de Tesis | Colección Tesis | TIS 3 A81 2013 (Navegar estantería(Abre debajo)) | e1 | No disponible para préstamos | Este Ítem NO se presta por ser Ejemplar #1. | T01502 |
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Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2013.
Incluye referencias
Es un desafío importante, que puede encararse adoptando diferentes patrones y enroques; la capacidad de la gestión de la configuración, debe de estar de acuerdo con los objetivos del negocio, esta investigación encuentra soluciones de mejora de procesos, políticas basadas en ITIL V3, una institución educativa de nivel superior de complejidad como la nuestra, pero que se encuentra dirigida bajo la dirección de un Dios de orden que en su manual nos dejó La biblia específicamente en el libro Levíticos por tomar un ejemplo. En primer lugar se presente la realidad en la que se trabajaba dentro de nuestra institución que como toda empresa, es introducida en un mundo de innovación, tecnología y por ende nos presenta nuevas oportuniddes de trabajo, pero esto trae también grandes responsabilidades, reestructurando políticas, procesos, tarea, esto nos demostrará los pasos que tenemos que mejorar, porque, de seguir así, encontraremos, que las tecnolgías nos traen pérdida y no ganancia de recursos informáticos y/o de personal. Lo segundo por la grandeza y la complejidad de nuestra institución tomaremos como trabajo nuestro, el área del Data Center en el área de la DIGESI, Activos informáticos, equipos de comunicacipón y atención de equipos de cómputo. El análisis de estas áreas nos brindará ayuda a implantar esta tesis. En la tercera fase se encontraá políticas que se encuentren modeladas y estructuras de acuerdo a la realidad de nuestra institución creando, modificando y eleminando procesos para el mejor desempeño de nuestro personal y del recurso informático, desde el punto de vista de los datos.
Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación (A Distancia)
Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación
Ingeniería De Ciberseguridad
Ingeniería De Ciencia De Datos E Inteligencia Artificial
Ingeniería De Software
Comunicación Y Periodismo
Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (Semipresencial)
Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (A Distancia)
Doctorado en ingeniería de sistemas
Maestría en ingeniería de sistemas con mención en Ingeniería de software
Maestría en ingeniería de sistemas con mención en Dirección y gestión de tecnologías de información
Ingeniería de sistemas
Educación secundaria, especialidad matemática e informática
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