Retail marketing : el nuevo marketing para el negocio minorista /
Ruben Roberto Rico, Evaristo Doria.
- Segunda edición.
- 272 páginas; 23 centimetros.
Bibliografía : página 273.
Evolución de las generaciones de retail -- Los nuevos naciminetos del marketing -- Desde donde debe partir el retail y las marcas -- Por qué retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el haorro del tiempo -- Gestión estratégica y sistemática de las experiencias -- El manejo dde la comunicación en el retail fisico y virtual -- Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo -- Siete reglas clave del comercio minorista electrónico -- Siete reglas clave para triunfar en el comerco de ladrilos -- Evaluación y plan de acción de mejora concreta -- El mapa de valor de cliente -- Todo retail quiere crecer: ¿pero como lo logra? -- Cómo debe actuar el retail frente a la fracmentación del consumo -- Megatendencias del retail para el siglo XXI.