Calidad y auditoría en salud /
Francisco Álvarez Heredia ; Aurelia Álvarez Heredia y [otros seis].
- 3a edición.
- 377 páginas : 24 centímetros
- Ciencias de la salud .
Bibliografía : páginas 373-377.
Historia de la calidad -- Concepto y definición de calidad -- La calidad y el enfoque de sistemas -- Los atributos de la calidad -- La garantía de la calidad -- La medición de la calidad -- El concepto de indicador -- Indicadores, estándares y costos de los servicios de salud -- El indicador seis sigma -- Costos de calidad y no calidad -- Metodología para el diseño de indicadores -- Inidicadores y productividad de los servicios de salud hospitalarios -- El modelo de evaluación de la calidad -- Las auditorías de calidad -- La auditoría de los servicios de salud -- ISO 9000: gestión de la calidad para una mejor salud. Hans Siegel -- La planeación y planeación estratégica -- Planeaión estratégica: un componente básico de la calidad. Juan Carlos Barragán Bechara -- Pensamiento estratégico y balanced scorecard en instituciones hospitalarias -- Gestión y mejoramiento continuo de la calidad I -- Gestión y mejoramiento de la calidad II -- La investigación científica. Aurelia Álvarez H. -- La metodología científica en salud -- Algunos conceptos básicos de muestreo -- El proceso individual de atención -- La medicina basada en evidencia -- Guías de práctica clínica -- El registro del proceso individual de atención -- Los medicamentos -- La calidad de los medicamentos.
9789587711431
Administración de servicios de salud. Auditoría en salud. Calidad de los servicios de salud.