Conceptos y herramientas para la mejora continua /
Demetrio Sosa Pulido.
- Segunda edición.
- 179 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros
Bibliografía: página 179.
Conceptos de la calidad total y la mejora continua -- El control y la mejora continua a través de los procesos -- Metodología estadística de análisis y solución de problemas y proyectos de mejora -- Herramientas estadísticas para la metodología estadística -- Herramientas administrativas para el análisis de la información -- Temas relacionados con la calidad total y la mejora continua.