Construyendo un sistema de gestión de la calidad para organizaciones intensivas en conocimineot : un caso aplicado /
Hernan Ávila Dávalos [y otros seis].
- 350 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros.
- Colección ciencias de la administración .
Bibliografía al final de cada capítulo.
Introducción -- Fundamentos -- Génesis, concepto y desarrollo de la gestión del conocimiento -- Perfiles, capacidades gerenciales y modelos estructurales para organizaciones intensivas en conocimiento -- Modelo de evaluación de la calidad en el servicio de las organizaciones intensivas en conocimientos (OIC) -- Aplicación -- El caso del centro de investigación bioagroindustrial y ambiental para el nororiente del valle del cauca -- Referencia estratégica nacional para el Centro de Investigación Biagroindustrial y Ambiental del norte del Valle del Cauca - CIBA.
9789587653427
Gestión de calidad--Estudio de casos. Calidad total en administración--Estudio de casos. Gestión del conocimiento--Estudio de casos. Administración del conocimiento--Estudio de casos. Aseguramiento de la calidad--Estudio de casos. Quality management--Study of cases. Knowledge management--Case study. Knowledge management--Case study. Quality assurance--Case study.