Dávalos Ávila, Hernán,

Construyendo un sistema de gestión de la calidad para organizaciones intensivas en conocimineot : un caso aplicado / Hernan Ávila Dávalos [y otros seis]. - 350 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros. - Colección ciencias de la administración .

Bibliografía al final de cada capítulo.

Introducción -- Fundamentos -- Génesis, concepto y desarrollo de la gestión del conocimiento -- Perfiles, capacidades gerenciales y modelos estructurales para organizaciones intensivas en conocimiento -- Modelo de evaluación de la calidad en el servicio de las organizaciones intensivas en conocimientos (OIC) -- Aplicación -- El caso del centro de investigación bioagroindustrial y ambiental para el nororiente del valle del cauca -- Referencia estratégica nacional para el Centro de Investigación Biagroindustrial y Ambiental del norte del Valle del Cauca - CIBA.



9789587653427


Gestión de calidad--Estudio de casos.
Calidad total en administración--Estudio de casos.
Gestión del conocimiento--Estudio de casos.
Administración del conocimiento--Estudio de casos.
Aseguramiento de la calidad--Estudio de casos.
Quality management--Study of cases.
Knowledge management--Case study.
Knowledge management--Case study.
Quality assurance--Case study.

658.562 / D31