Empresas de restauración alimentaria : un sistema de gestión global /
María del Mar Araluce Letamendía.
- 249 páginas : ilustraciones ; 22 centímetros
Incluye bibliografía.
Conceptos básicos de gestión de empresas de servicios -- El sector de la restauración colectiva -- El diseño del producto -- La gestión de las actividades -- Logística de entrada -- Operaciones -- Logística de salida -- Comercialización y ventas -- Servicio -- Compras -- Diseño y desarrollo de la tecnología -- Política de personal -- Infra estructura.