La gestión al estilo Disney : cómo aplicarla a sus empresa /
Bill Capodagli, Lynn Jackson ; [prólogo, Fred Wiersema].
- 215 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros.
- Grandes casos empresariales ; 4 .
La doctrina Disney -- Hacer realidad los sueños de todos -- Creer es la clave -- Nuestros clientes son nuestros invitados -- Todos para uno y uno para todos -- Compartir la fama -- Audacia para atreverse -- Práctica, práctica, práctica -- Cómo hacer volar a un elefante -- Captar la magia con "storyboards" -- Dejar que los detalles sean la estrella.