Calidad en los servicios educativos /
Andrés Senlle, Nilda Gutiérrez.
- 320 páginas : ilustraciones ; 22 centímetros
Incluye bibliografía.
Definiciones y fundamentos. -Competencias y reingeniería humana. -La fórmula de la calidad en la educación. -Los modelos de la calidad. -EFQM. Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. -Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema. -Planificación educativa. -Principios pedagógicos del aprendizaje. -Objetivos y evaluación. -Autoevaluación y mejora continua. -Formación en la empresa. -Documentación y auditoría de un sistema de gestión de la calidad. SGC. -Experiencias.
8479786671
Calidad de la educación. Evaluación educativa. Modelos de enseñanza. Planificación educativa.