El auditor de calidad /
Bureau Veritas Formación.
- Segunda edición.
- 357 páginas : ilustraciones ; 23 centímetros
Sistemas de gestión de la calidad ISO 9000 -- Principios de la gestión de calidad -- Sistema de gestión de la calidad -- Responsabiliad -- Gestión de los recursos -- Realización del producto -- Medición, análisis y mejora -- Auditoría de la calidad -- Normativa aplicable al proceso de auditoría -- Perfil del auditor según ISO 19011 -- Planificación y preparación de la auditoría -- Proceso de la auditoría -- Informe y seguimiento de la auditoría.