Treacy , Michael, <br/><br/>
La disciplina de los líderes del mercado :  no trate de ser el mejor en todo.su empresa podría fracasar / 
Michael Treacy y Fred Wiersema . 
 - 295 páginas ;  18 centimetros. 
<br/><br/>Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo -- Las nuevas reglas de la competencia -- La opción del triunfador -- La disciplina de la empresa de excelencia operativa -- La experiencia de  AT&T universal card sevices -- La disciplina de los líderes en producto -- La experiencia de intel corporation -- La disciplina de las compañías que imitan con los clientes -- La experiencia de airborne express -- La  importancia de establecer una agenda para la disciplina de valores -- Crear el culto al cliente. 
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9580477663 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo--Investigaciones<br/>Servicio al cliente<br/>Segmentación del mercado<br/>Administración del mercadeo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.83  / T79