Warner, Jon <br/><br/>
Perfil de competencias para el servicio al cliente / 
Jon Warner. 
 - 129 páginas ;  29 cm. 
<br/><br/>Cómo utilizar el perfil de competencias para el servicio al cliente en un seminario de información de retorno -- Sugerencias de entrenamiento para cada pregunta -- Plan de acción personal.- 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480046813 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.818  / W28