Carrasco Fernández, Soledad,

Atención al cliente en el proceso comercial / Soledad Carrasco Fernández. - 129 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros

Atención al cliente en las operaciones de compraventa -- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa -- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing -- Tramitación en los servicios de posventa.



978848428333573


Administración.

651.3 / C26