Marketing deportivo en 13 historias /
Alberto Blázquez (coord.).
- 238 páginas : ilustraciones ; 24 centímetros.
Incluye bibliografía: p. 228-232.
Conociendo el marketing mix de los servicios deportivos -- Mis primeros pasos en marketing deportivo -- Descubriendo qué es el marketing-mix y para qué sirve -- Estudiando el mercado y gestionando el plan de marketing -- Aprendiendo a conocer el entorno que me rodea -- Elaborando el Plan de Marketing -- Comunicación corporativa: dando valor a mi organización -- Las empresas también saben comunicarse -- Dando valor a mi entidad -- S0S: afrontando una crisis en la empresa -- Los secretos para ser emprendedor@ -- De profesión emprendedor@ -- De la idea al papel y del papel a la acción -- De la idea a la campaña -- Mi primer trabajo como publicista -- Ahora toca diseñar el cartel -- Coaching deportivo: claves para el éxito -- Guiándote hacia tu meta -- La relación mente y cuerpo -- Patrocinio deportivo: logrando aliados a tu proyecto -- Descubriendo el patrocinio deportivo -- Elaborando la estrategia de comunicación -- Estrategias de persuasión en el ámbito deportivo -- De técnico deportivo a excelente comercial -- Cómo persuadir a la otra persona -- Evaluando el impacto de las inversiones en el deporte -- El ABC del impacto publicitario -- Valorando mí presencia en los medios -- Las tic´s al servicio del marketing deportivo -- Aprender a sobrevivir con las TIC's -- Metidos en faena. Desplegando servicios -- Atendiendo al cliente y gestionando sus quejas -- Aprendiendo a atender a mi cliente -- Gestionando las quejas -- Fidelizando a mi cliente -- Diseñando el protocolo de un evento deportivo -- Descubriendo el concepto de eventos deportivos -- El club que logro movilizar a toda una ciudad -- El nacimiento del club. De la idea a la realidad -- La gran eclosión del club.