Administración de operaciones : procesos y cadena de suministro /
Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra ; traducción, Marcia González Osuna.
- Décima edición.
- xix, 636 páginas : ilustraciones ; 27 centímetros.
- Ingeniería .
Incluye referencias bibliográficas.
Uso de las operaciones para competir -- Administración de proyectos -- Estrategia de procesos -- Análisis de procesos -- Calidad y desempeño -- Planeación de la capacidad -- Administración de restricciones -- Sistemas esbeltos -- Administración del inventario de la cadena de suministro -- Diseño de la cadena de suministro -- Decisiones de localización en la cadena de suministro -- Integración de la cadena de suministro -- Sustentabilidad de la cadena de suministro y logística humanitaria.