TY  - BOOK
AU  - Pariona Ayllón,Norma Irene
TI  - Relación entre factores sociales y la calidad de servicios en el Instituto Superior Público "Villa María". 2009
PY  - 2010///
KW  - Instituto Superior Público "Villa María"
KW  - Servicios educativos
KW  - Tesis
KW  - Aspectos sociales
N1  - Tesis; Incluye referencias; SEG44; SEG26; P151; P150; P149; P146; P145; P126; P125; P92; P75; P74; P27; P15
N2  - El estudio responde a lograr el objetivo general: determinar la relación de los factores sociales con la calidad de servicio en el Instituto Superior Tecnológico Publico "Villa María", 2009. Además se propuso lograr objetivos específicos: determinar la relación de los factores sociales con el trato equitativo de los docentes; determinar la relación de los factores sociales y la eficacia académica de los docentes. Se ha trabajado las variables de investigación: variable predictora: factores sociales y sus dimensiones: políticos, étnicos, económicos y regionales; variable criterio: calidad de servicio y sus dimensiones: calidez humana de los docentes, trato equitativo de los docentes y eficacia académica de los docentes
ER  -