Vega Beteta, Enrique creator autor text theses pe 2009 monographic spa 153 hojas 30 cm El objetivo de esta investigación fue evaluar la percepción que tienen los estudiantes del nivel universitario del pre grado sobre la satisfacción del servicio que reciben. La investigación es de carácter descriptivo transversal aplicadas en dos periodos diferentes 2004 y 2005, los datos fueron recogidos utilizando una encuesta validada, con un nivel de confiabilidad de alfa de Cronbach de 0.95. esta encuesta fue aplicada a una muestra de 381 estudiantes en el 2004 y 385 en el 2005, distribuidas proporcionalmente entre todas las facultades. Los datos se vaciaron a Excel y los resultados se aplicaron en las redes bayesianas previas construcciones de estas, para luego aplicarlas al programa de Bayes Builder. general Enrique Vega Beteta. Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2009. Incluye referencias SEG44 SEG26 P151 P150 P149 P146 P145 P126 P125 P92 P75 P74 P27 P15 Nivel de satisfacción Universitarios Red Bayesiana PE-LiUPU 151001 20250731165403.0 spa