TY - BOOK AU - Capcha Flores,Inés Milca AU - Hinostroza Figueroa,Jenny Raquel TI - Percepción de los pacientes sobre la calidad del cuidado invisible del profesional de enfermería de los servicios de Medicina y Cirugía del Hospital II de Vitarte - Red Asistencial Almenara -2011 PY - 2012/// KW - Enfermería KW - Calidad N1 - Tesis; Incluye referencias; SEG44; SEG26; P151; P150; P149; P146; P145; P126; P125; P92; P75; P74; P27; P15 N2 - El presente estudio realizado tiene como objetivo determinar la percepción de los pacientes sobre la calidad del cuidado invisible del profesional de enfermería de los servicios de Medicina y Cirugía del "Hospital II de Vitarte - Red Asistencial Almenara". El estudio corresponde a un diseño no experimental de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 62 pacientes del servicio de Medicina y Cirugía, se utilizó un muestreo no probabilístico intencional, donde se aplicó el instrumento cumpliendo los criterios de inclusión y exclusión ER -