TY - BOOK AU - Chávez Sosa,Janett Virginia TI - Percepción del familiar del neonato crítico sobre la calidad de comunicación y apoyo emocional que brinda el profesional de enfermería en el servicio de cuidado crítico del neonato del Hospital Nacional docente Madre Niño San Batolomé, 2012 PY - 2012/// KW - Pediatras KW - Neonatos KW - Familias N1 - Tesis; Incluye referencias; SEG44; SEG26; P151; P150; P149; P146; P145; P126; P125; P92; P75; P74; P27; P15 N2 - La percepción que posee el familiar del neonato crítico sobre la calidad de comunicación y apoyo emocional que brinda el profesional de enfermería del servicio de cuidados críticos del neonato del HONADOMANI SB. -El estudio fue de tipo descriptivo, de corte transversal, la muestra para el estudio fue de carácter censal con una población de 13 madres con neonato crítico hospitalizado y 26 profesionales de enfermería que colaboran en el servicio de cuidados críticos del neonato. El instrumento empleado fue el cuestionario: calidad de la comunicación con 22 ítems, y apoyo emocional, con 10 ítems; asimismo se utilizó la guía de observación ER -