TY - BOOK AU - Mendoza Aliaga,Esther Elizabeth TI - Modelo sistemático de la estratégia alineado al balanced scorecard para la Universidad Pública PY - 2009/// KW - Cuadro de mando KW - Universidad Pública (Programas para la computadora) N1 - Tesis; Incluye referencias; SEG44; SEG26; P151; P150; P149; P146; P145; P126; P125; P92; P75; P74; P27; P15 N2 - En el presente trabajo de investigación se desarrolló un modelo sistémico de la estrategia alineado al Balanced Scorecard (BSC) para la universidad pública. Para ello se utilizó el enfoque sistémico para integrar los procesos de planeamiento estratégico, el Balanced Scorecard y una plataforma tecnológica que soporte la estrategias, luego, el modelo se aplicó al plan estratégico de la Universidad Nacional de San Luis Gonzaga de Ica. Los resultados de la aplicación fueron: que, la estrategia de la universidad no tiene un proceso de despliegue hacia las unidades estratégicas y de apoyo; también carecen de una plataforma tecnológica que soporte la estrategia, por otra parte, la metodología del plan estratégico no permite desplegar verticalmente en los niveles estratégicos, tácticos y operativos ER -