Turpo Chaparro, Josué Edison <br/><br/>
Cultura organizacional, imagen institucional y calidad de los servicios educativos según la percepción de los alumnos, pares, docentes y público externo de la Universidad Peruana Unón / 
Josué Edison Turpo Chaparro. 
 - 278 hojas :   ilustraciones;  30 cm 
<br/><br/>Tesis 
<br/><br/>Incluye referencias 
<br/><br/> Es un estudio acerca de la percepción de los alumnos o estudiantes, padres de familia, docentes y público externo sobre la cultura organizacional, imagen institucional y calidad de los servicios educativos de la Universidad Peruana Unión. Se obtuvo una muestra de 578 personas. Se aplicaron tres cuestionarios.: sobre cultura organizacional, calidad de los servicios educativos  e imagen institucional. Los resultados de estas pruebas en los cuatro públicos fueron analizados a través del paquete de análisis estadístico SPSS (15.0), mediante el análisis de regresión lineal y prueba Anova. Según el estudio existe una valoración positiva a la imagen institucional en referencia a la cultura organizacional y calidad de los servicios educativos de acuerdo con la percepción de los estudiantes, padres, docentes y público externo de la UPeU Filial Tarapoto, año 2013. 
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<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Universidad Peruana Unión--Cultura corporativa<br/>Universidad Peruana Unión--Imagen corporativa<br/>Universidad Peruana Unión--Calidad de la educación
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Cultura corporativa--Imagen corporativa<br/>Calidad de la educación--Imagen corporativa