02062cam a22003854i 4500003000900000005001700009008004100026035002000067040003300087100004700120245024600167264001000413300004000423336002100463337002500484338002300509502005900532504002400591520089300615526001001508526001001518526000901528526000901537526000901546526000901555526000901564526000901573526000901582526000801591526000801599526000801607526000801615526000801623650004501631PE-LiUPU20250731165440.0160613s2013    pe a   grm    000 0 spa d  a(Sirsi) a157218  aPE-LiUPUbspacPE-LiUPUerda1 aBartra Ramírez, Kevin Carlomagno,eautor1 aMejora del proceso de tutorías de la Universidad Peruana Unión por medio del módulo de tutoría adaptado al modelo de capacidad optimización del CMMI integrado con la metodología ágil OPENUP /cKevin Carlomagno Bartra Ramírez. 0c2013.  a102 hojas : bilustraciones;c30 cm  atext2rdacontent  aunmediated2rdamedia  avolume2rdacarrier  aTesisb(Lic.) -- cUniversidad Peruana Unión,d2013.  aIncluye referencias3 aEn la presente investigación detallaremos los procesos de desarrollo de sofware que se realizaron para obtener la calidad esperada dentro del modelo de capacidad del CMMI, tomando algunas buenas prácticas establecidas en el mismo, así pudiendo mejorar el proceso de tutorías para la UPeU por medio del módulo de bienestar universitario y tutorías; demostraremos que se puede desarrollar un proyecto de sofware mediante esta metodología y todo según se esperaba, teniendo como resultado la implantación del módulo en el sistema académico de esta institución, logrando así contar con los datos e historial de los alumnos, para la realización de las tutorías, como reportes KPI´s que son necesarios en toma de decisiones, pudiendo así hallar mayor satisfacción de los servicios que brinda por parte de los alumnos y personal que labora en la institución.  aSEG44  aSEG26  aP151  aP150  aP149  aP146  aP145  aP126  aP125  aP92  aP75  aP74  aP27  aP1504aTutoríasxOptimización de capacidad.