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| 100 | 1 |
_aFriedman, Nancy J., _eautor. |
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| 245 | 1 | 0 |
_aContestación telefónica eficaz: el directorio telefónico de la doctora Telefone Doctor / _cNancy J. Friedman. |
| 264 | 1 |
_aMéxico, DF : _bGrupo editorial Iberoamericana, _c1998. |
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| 300 |
_a102 páginas : _bilustraciones, gráficos ; _c25 centímetros. |
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| 490 | 0 | _a(Serie 50 minutos) | |
| 504 | _aIncluye bibliografía. | ||
| 505 | 0 | _aActitud: usted elije. -No esté demasiado ocupado, como para ser agradable. -Cómo obtener un número telefónico. -Un momentito. -Método de la simpleza. -Cómo deformar un mensaje. -¡Las personas están antes que papeleo!. -Cómo filtrar llamadas. -Correo de voz. -"Tendrá que---". | |
| 526 | _aP202 | ||
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