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100 1 _aMalagón-Londoño, Gustavo,
_eautor.
245 1 0 _aGarantía de calidad en salud /
_cGustavo Malagón-Londoño, Ricado Galán Morera y Gabriel Pontón Laverde.
250 _a2a edición.
264 1 _aBogotá :
_bPanamericana,
_c2006.
300 _a696 páginas :
_bilustraciones ;
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504 _aIncluye bibliografía.
505 0 _aReseña general sobre la calidad -- Garantía de calidad en salud -- Auditoría en salud, como función de servicios con enfoque estratégico y de garantía de calidad -- Sistema de garantía de calidad en salud -- Diseño de un sistema de garantía de calidad para los servicios de salud -- Equidad en salud -- La epidemiología fundamento para la calidad -- Confianza: eje de calidad en las instituciones prestadoras de servicios de salud -- Calidad en la defensa de la vida humana -- La comunicación con la persona enferma, con la familia y con la comunidad -- La calidad de vida y la relación médico-paciente -- Indicadores directos e indirectos de calidad en salud -- Indicadores de gestión -- El pensamiento estratégico en la garantía de la calidad en salud -- Garantía de la calidad en promoción y prevención -- La prevención de la infección en la institución de salud -- Calidad en la práctica de la medicina crítica -- Ejemplo de un programa de garantía de calidad en ginecología y obstetricia -- Diseño de un sistema de calidad para un centro de ecografía diagnóstica -- Garantía de calidad en los servicios ambulatorios -- Garantía de calidad en la educación en un mundo globalizado -- ¿Es posible morir con calidad de vida -- La calidad en la información y la comunicación en las organizaciones de salud -- Sistemas de administración ambientas y su aplicación en organizaciones de prestación de servicios de salud -- La organización: sus dimensiones, dirección, excelencia y calidad -- Garantía de calidad administrativa en las instituciones hospitalarias y demás entes de salud -- Excelencia en recursos humanos: motivación, liderazgo dirección y disciplina -- La gerencia de la calidad y las finanzas -- Logística de gestión de suministros para obtener la garantía de calidad en salud -- Administración de conflictos para el logro de la excelencia -- El pensamiento lateral en el tratamiento de los conflictos -- Garantía de calidad en salud pública -- Aplicación de la norma ISO 9001 en los sistemas de gestión de la calidad en organizaciones prestadoras de servicios de salud.
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650 0 4 _aAdministración de servicios de salud.
650 0 4 _aCalidad de los servicios de salud.
650 0 4 _aServicios de salud.
700 1 _aGalán Morera, Ricardo,
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700 1 _aPontón Laverde, Gabriel,
_eautor.
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_gALBERTO SANCHEZ Responsable de Automatización