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| 100 | 1 |
_aEvans, James Robert, _d1950- _eautor. |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aAdministración y control de la calidad / _cJames R. Evans y William M. Lindsay. |
| 250 | _aSéptima edición. | ||
| 264 | 1 |
_aMéxico : _bCengage Learning, _c2008. |
|
| 300 |
_a783 páginas : _bilustraciones ; _c27 centímetros |
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| 505 | 0 | _aEl sistema de calidad -- Introducción a la calidad -- Calidad total en las organizaciones -- Filosofía y marcos de referencia -- El sistema administrativo -- Enfoque en los clientes -- Liderazgo y planificación estratégica -- Prácticas de recursos humanos -- Administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica -- Creación y mantenimiento de organización de calidad total -- SIX Sigma y el sistema técnico -- Principios de Six Sigma -- Pensamiento estadístico y aplicaciones -- Diseño para la mejora de los procesos -- Control estadístico de proceso. | |
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_81 _gALBERTO SANCHEZ Responsable de Automatización |
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