000			02982cam a22004694i 4500
003			PE-LiUPU
005			20250731165420.0
008			151217s2013 pe a grm 000 0 spa d
035			_a(Sirsi) a155552
040			_aPE-LiUPU _bspa _cPE-LiUPU _erda
082	0	4	_a658.562 _bF65 T3
099			_aTA 3 _bF65 2013
100	1		_aFlores Quinteros, Fernando Gerardo _eautor
245	1		_aModelo Six Sigma y su impacto en la eficacia del proceso de gestión de pedidos en el Centro de Aplicación Productos Unión.
264		0	_c2013.
300			_a89 hojas : _bilustraciones; _c30 cm
336			_atext _2rdacontent
337			_aunmediated _2rdamedia
338			_avolume _2rdacarrier
502			_aTesis _b(Mg.) -- _cUniversidad Peruana Unión, _d2013.
504			_aIncluye referencias
520	3		_aEl objetivo del presente estudio es determinar el impacto del modelo Sex Sigma en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación Productos Unión. El tipo de estudio del presente trabajo de investigación es evaluativo y descriptivo. El diseño de investigación es pre-experimental pues se realizó un pre test inicial para diagnosticar la eficacia del proceso de distribución de productos terminados, luego el modelo Six Sigma se aplicó para el diagnóstico final para ver las mejoras que provoca el sistema en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación de Productos Unión. El tamaño de la población en estudio fueron todos los pedidos realizados desde el mes de octubre del 2011 a octubre del 2012; se ha considerado una muestra censal; es decir a toda la población puesto que el grupo ya estaba formado y no se tenía inconvenientes para la recopilación de los datos. En el trabajo de la investigación se obtuvo que en el diagnóstico inicial del proceso de pedidos se identificó que el ciclo promedio del pedido es de 34.05 horas, y luego de realizar el análisis de proceso con el mapa causal que plantean un conjunto de soluciones el cual modifican cambios en el proceso, estos cambios logran reducir el pronóstico final del ciclo promedio del pedido a 14.73 horas; se concluye que la aplicación el modelo Six sigma tiene un impacto significativo en la eficacia de la gestión del proceso de pedidos del canal de supermercados del centro de aplicación de Productos Unión.
526			_aSEG44
526			_aSEG26
526			_aP151
526			_aP150
526			_aP149
526			_aP146
526			_aP145
526			_aP126
526			_aP125
526			_aP92
526			_aP75
526			_aP74
526			_aP27
526			_aP15
650	0	4	_aSeis sigma (Estándares de control de calidad) _vTesis.
650	0	4	_aAdministración de la calidad total _vTesis.
596			_a1
942			_2ddc _cTESIS
999			_aTA 3 F65 2013 _wALPHANUM _c8227 _iT01373 _lCCODEBUL3 _mBUL _r1 _sY _tTESIS _u2015-12-17 _xPOSGRADO _PP47 _o.STAFF. Tesis _d8227
980			_81 _gALBERTO SANCHEZ Responsable de Automatización