000			03457cam a22004454i 4500
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099			_aTC 2 _bC18 2013
100	1		_aCalsín Molleapaza, José, _eautor
245	1		_aAsociación de los niveles de satisfacción laboral con el clima organizacional de los trabajadores de los centros de aplicación "Productos Unión e Imprenta Unión" de la Universidad Peruana Unión 2013 / _cJosé Calsín Molleapaza.
264		0	_c2013.
300			_a96 hojas : _bilustraciones; _c30 cm
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502			_aTesis _b(Lic.) -- _cUniversidad Peruana Unión, _d2013.
504			_aIncluye referencias
520	3		_aEl propósito de este estudio fue determinar el grado de asociación entre la satisfacción laboral y el clima organizacional de los centros de aplicación: Productos Unión e Imprenta Unión de la UPeU, ubicada en Ñaña, Lurigancho - Chosica, del departamento de Lima-Perú. El tipo de investigación es básico con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transversal, descriptivo y causal. El estudio estuvo conformado por una muestra de 150 trabajadores administrativos y operativos de ambos centros de aplicación. Para la recolección de datos se utilizaron técnicas cuantitativas (instrumentos) para cada variable elaborada por el investigador y validado por expertos. Analizados y procesados los datos estadísticamente se comprobó la hipótesis principal que señalaba que existía una asociación entre los niveles de satisfacción laboral con el clima organizacional con un sig. = <0.05, con un valor de 95l% de confianza y 0.05 de error. A nivel de hipótesis específica se comprobó que el clima organizacional, cuyas dimensiones son liderazgo, comunicación interna, participación relaciones interpersonales y compromiso, se asocia con la satisfacción laboral en la dimensión remuneración con un sig. =0,007 < 0,05, en la dimensión condiciones de trabajo con un sig. = 0,025 < 0,05, en la dimensión reconocimiento con un sig. = 0,004 < 0,05; en la dimensión características del trabajo con un sig. 0,001 < 0,05, y en la dimensión motivación con un sig. 0,000 < 0,05. Se demostró que existe asociación con cada una de las dimensiones. El estudio concluyó que existe un buen clima organizacional en un 72%; sin embargo, en cuanto a la satisfacción laboral, los resultados evidenciaron un nivel medio en un 53%. Se recomendaron acciones técnicas para fortalecer los niveles altos y mejorar o regular los niveles bajos de las dimensiones (comunicación interna, condiciones laborales, reconocimiento y remuneración) para contribuir al rendimiento y productividad de la organización.
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650	1	4	_aSatisfacción laboral _xClima organizacional.
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999			_a TC 2 C18 2013 _wALPHANUM _c9930 _iT01563 _lCCODEBUL3 _mBUL _r1 _sY _tTESIS _u2016-6-14 _xEDUCACION _PP07 _o.STAFF. Tesis _d9930
980			_81 _gALBERTO SANCHEZ Responsable de Automatización