Satisfacción laboral del profesional de enfermería y su influencia en la percepción de los pacientes sobre la calidad de atención de enfermería en los servicios de medicina y cirugía del Hospital Nacional Hipólito Unanue, El Agustino, Perú, 2012 / Delia Luzmila Acero Ordóñez.

Por: Tipo de material: TextoProductor: 2013Descripción: 161 hojas : ilustraciones; 30 cmTipo de contenido:
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Tema(s): Nota de disertación: Tesis (Lic.) -- Universidad Peruana Unión, 2013. Resumen: El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia de la satisfacción laboral del profesional de enfermería sobre la percepción de los pacientes en la calidad de atención. -Se empleó el diseño analítico de corte transversal y correlacional, se realizó en los servicios de medicina general y cirugía general del H.N.H.U. La población estuvo conformada por un total de 250 pacientes, de los cuales se determinó una muestra de 196 pacientes, utilizando el nuevo probabilístico intencionado para ambos servicios hospitalarios. -En conclusión según los hallasgos obtenidos, en este estudio, se puede determinar que sí existe una influencia de la satisfacción laboral del profesional de enfermería sobre la percepción de los pacientes en la calidad de atención que se brinda.
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Tesis (Lic.) -- Universidad Peruana Unión, 2013.

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El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia de la satisfacción laboral del profesional de enfermería sobre la percepción de los pacientes en la calidad de atención. -Se empleó el diseño analítico de corte transversal y correlacional, se realizó en los servicios de medicina general y cirugía general del H.N.H.U. La población estuvo conformada por un total de 250 pacientes, de los cuales se determinó una muestra de 196 pacientes, utilizando el nuevo probabilístico intencionado para ambos servicios hospitalarios. -En conclusión según los hallasgos obtenidos, en este estudio, se puede determinar que sí existe una influencia de la satisfacción laboral del profesional de enfermería sobre la percepción de los pacientes en la calidad de atención que se brinda.

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