Modelo Six Sigma y su impacto en la eficacia del proceso de gestión de pedidos en el Centro de Aplicación Productos Unión.

Por: Tipo de material: TextoProductor: 2013Descripción: 89 hojas : ilustraciones; 30 cmTipo de contenido:
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Nota de disertación: Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2013. Resumen: El objetivo del presente estudio es determinar el impacto del modelo Sex Sigma en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación Productos Unión. El tipo de estudio del presente trabajo de investigación es evaluativo y descriptivo. El diseño de investigación es pre-experimental pues se realizó un pre test inicial para diagnosticar la eficacia del proceso de distribución de productos terminados, luego el modelo Six Sigma se aplicó para el diagnóstico final para ver las mejoras que provoca el sistema en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación de Productos Unión. El tamaño de la población en estudio fueron todos los pedidos realizados desde el mes de octubre del 2011 a octubre del 2012; se ha considerado una muestra censal; es decir a toda la población puesto que el grupo ya estaba formado y no se tenía inconvenientes para la recopilación de los datos. En el trabajo de la investigación se obtuvo que en el diagnóstico inicial del proceso de pedidos se identificó que el ciclo promedio del pedido es de 34.05 horas, y luego de realizar el análisis de proceso con el mapa causal que plantean un conjunto de soluciones el cual modifican cambios en el proceso, estos cambios logran reducir el pronóstico final del ciclo promedio del pedido a 14.73 horas; se concluye que la aplicación el modelo Six sigma tiene un impacto significativo en la eficacia de la gestión del proceso de pedidos del canal de supermercados del centro de aplicación de Productos Unión.
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Tesis (Mg.) -- Universidad Peruana Unión, 2013.

Incluye referencias

El objetivo del presente estudio es determinar el impacto del modelo Sex Sigma en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación Productos Unión. El tipo de estudio del presente trabajo de investigación es evaluativo y descriptivo. El diseño de investigación es pre-experimental pues se realizó un pre test inicial para diagnosticar la eficacia del proceso de distribución de productos terminados, luego el modelo Six Sigma se aplicó para el diagnóstico final para ver las mejoras que provoca el sistema en la eficacia del proceso de gestión de pedidos del centro de aplicación de Productos Unión. El tamaño de la población en estudio fueron todos los pedidos realizados desde el mes de octubre del 2011 a octubre del 2012; se ha considerado una muestra censal; es decir a toda la población puesto que el grupo ya estaba formado y no se tenía inconvenientes para la recopilación de los datos. En el trabajo de la investigación se obtuvo que en el diagnóstico inicial del proceso de pedidos se identificó que el ciclo promedio del pedido es de 34.05 horas, y luego de realizar el análisis de proceso con el mapa causal que plantean un conjunto de soluciones el cual modifican cambios en el proceso, estos cambios logran reducir el pronóstico final del ciclo promedio del pedido a 14.73 horas; se concluye que la aplicación el modelo Six sigma tiene un impacto significativo en la eficacia de la gestión del proceso de pedidos del canal de supermercados del centro de aplicación de Productos Unión.

2da Esp. Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación

Bachiller en Ingeniería De Ciberseguridad (Presencial)

Bachiller en Ingeniería De Ciencia De Datos E Inteligencia Artificial (Presencial)

Bachiller en Ingeniería De Software (Presencial)

Bachiller en Comunicación Y Periodismo (Presencial)

Maestro en Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (Presencial)

Doctorado En Ingeniería De Sistemas (Presencial)

Maestro en Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Ingeniería De Software (Presencial)

Bachiller en Ingeniería De Sistemas (Presencial)

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